Implémentation RGPD – PME Européenne vs PME Africaine
Tableau d’orientation sur les points clés
| Étapes | PME Européenne (RGPD) | PME Africaine (Lois locales inspirées du RGPD) |
| 1. Cartographie des données | ||
| Exigences | Obligatoire (Art. 30 RGPD). | Variable selon les pays (ex: Maroc, Sénégal, Nigeria avec des lois RGPD-like). |
| Environnement | Infrastructure numérique mature, outils de gestion des données. | Systèmes souvent moins centralisés, manque de ressources techniques. |
| Étapes | – Identifier tous les flux de données. – Utiliser des logiciels de cartographie. |
– Prioriser les flux critiques (ex: clients, paiements). – Utiliser des templates Excel simplifiés. |
| Défis | Complexité des traitements transfrontaliers. | Manque d’expertise locale et de sensibilisation. |
| Objectif d’efficacité | Conformité totale et documentation précise. | Adapter la cartographie aux moyens disponibles (ex: outils gratuits). |
Points Clés par Région
| Aspect | PME Européenne | PME Africaine |
| Réglementation | RGPD contraignant, amendes jusqu’à 4% du CA. | Lois en développement (ex: Loi 09-08 au Maroc, NDPR au Nigeria), sanctions légères. |
| Ressources | Budgets dédiés, accès à des experts. | Limitation budgétaire, recours à l’informel. |
| Priorités | Éviter les sanctions, renforcer la confiance des clients. | Éviter la fraude, sécuriser les transactions de base. |
| Adaptation | Utilisation d’outils tech avancés (ex: logiciels de gestion de consentement). | Solutions low-tech (ex: WhatsApp pour les confirmations de consentement). |
Exemples Concrets
- PME Européenne (France) :
- Utilise un DPO externalisé et un SaaS RGPD comme DataGuard.
- Forme ses employés via des modules e-learning.
- PME Africaine (Sénégal) :
- Désigne le responsable marketing comme « DPO » après une formation de 2 jours.
- Stocke les données clients sur des disques durs externes par manque de confiance dans le cloud.
Conclusion
Les PME européennes doivent se conformer strictement au RGPD sous peine de lourdes amendes, tandis que les PME africaines naviguent entre des réglementations émergentes et des contraintes pratiques. L’efficacité passe par :
- Europe : Une approche structurée avec des outils spécialisés.
- Afrique : Une simplification des processus et un focus sur les risques immédiats (ex: sécurisation des paiements).
Exercice : Conformité RGPD pour une Clinique Ivoirienne
Contexte
Une clinique privée à Abidjan (Côte d’Ivoire) souhaite digitaliser ses dossiers médicaux. Elle collecte actuellement :
- Noms, adresses, antécédents médicaux.
- Résultats d’analyses, prescriptions, données génétiques (tests VIH, etc.).
- Données de paiement (espèces et mobile money).
Problématiques identifiées :
- Stockage des données sur des serveurs locaux non sécurisés.
- Aucune politique de consentement écrite (consentement oral).
- Pas de DPO désigné.
Tâches à Réaliser
- Cartographie des données : Identifiez les risques spécifiques liés aux données de santé en Côte d’Ivoire.
- Politique de confidentialité : Proposez une structure adaptée au contexte local.
- DPO : Comment désigner un DPO avec un budget limité ?
- Sécurité : Recommandez des mesures réalistes face aux coupures d’électricité fréquentes.
- Consentement : Adaptez le processus de consentement pour une population partiellement analphabète.
- Voir corrigé en pièce jointe